Buchungs- und Nutzungsbedingungen für Ferienwohnungen und Ferienhäuser von Haus-Holiday.de · Stand: 15.06.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung und Nutzung der auf Haus-Holiday.de dargestellten Ferienwohnungen und Ferienhäuser, soweit nicht im jeweiligen Angebot, in der Buchungsbestätigung, im Mietvertrag oder über einen Buchungskanal ausdrücklich abweichende Bedingungen vereinbart werden.
Haus-Holiday.de präsentiert Ferienunterkünfte unterschiedlicher Vermieter bzw. Eigentümer. Vertragspartner des Gastes ist jeweils der in der Buchungsbestätigung, im Angebot, im Mietvertrag oder auf der jeweiligen Objektseite benannte Vermieter.
Bei Buchungen über externe Portale wie Airbnb, Booking.com, FeWo-direkt oder vergleichbare Buchungskanäle gelten ergänzend und im Zweifel vorrangig die dort einbezogenen Buchungs-, Zahlungs- und Stornobedingungen.
Die Ferienwohnungen in Dahme an der Ostsee, Am Brook 8, 23747 Dahme, insbesondere die Wohnungen MeerSonne, MeerRuhe, MeerWeite, MeerZeit und MeerPlatz, stehen im Eigentum von:
René Rose
Merseburger Str. 22
37441 Bad Sachsa
Deutschland
E-Mail: rene.rose@haus-holiday.de
Telefon: +49 (0) 5525 – 8079974
Die Vermittlung, Buchungsabwicklung und Betreuung dieser Unterkünfte kann über das Vermietungsbüro & Immobilienverwaltung Krebs, Lange Wiese 2a, 23747 Dahme, im Namen und auf Rechnung von René Rose erfolgen. Der Mietvertrag kommt in diesem Fall zwischen dem Gast und René Rose als Vermieter zustande. Für Buchungen über das Vermietungsbüro Krebs gelten die dort wirksam einbezogenen Miet-, Zahlungs- und Stornobedingungen.
Für die Ferienwohnungen HarzAmbiente und HarzElegance in Walkenried ist Vertragspartner:
René Rose
Merseburger Str. 22
37441 Bad Sachsa
Deutschland
E-Mail: rene.rose@haus-holiday.de
Telefon: +49 (0) 5525 – 8079974
Buchung, Abrechnung und Zahlung erfolgen direkt über Haus-Holiday.de bzw. René Rose, soweit im Angebot oder in der Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist.
Für die HarzVilla in Bad Sachsa ist Vertragspartnerin:
Melanie Rose
Steinstr. 15
37441 Bad Sachsa
Deutschland
E-Mail: melanie.rose@haus-holiday.de
Telefon: +49 151 72196435
Die Buchung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung der HarzVilla erfolgen direkt über Melanie Rose. Zahlungen für die HarzVilla sind ausschließlich an die von Melanie Rose angegebene Zahlungsstelle zu leisten.
Die Buchung einer Ferienwohnung oder eines Ferienhauses führt zum Abschluss eines Mietvertrages über eine Ferienunterkunft. Es werden keine Pauschalreisen und keine Reiseleistungen im Sinne eines Pauschalreisevertrages angeboten.
Der Vermieter schuldet die Überlassung der gebuchten Unterkunft für den vereinbarten Zeitraum. Reiseleistungen wie Anreise, Ausflüge, Verpflegung, Reiseleitung oder sonstige touristische Gesamtleistungen sind nicht Bestandteil des Mietvertrages, sofern sie nicht ausdrücklich gesondert vereinbart wurden.
Die Darstellung der Unterkünfte auf Haus-Holiday.de, in Buchungssystemen oder auf Portalen stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Sofortbuchung möglich ist.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Gast eine Buchung verbindlich absendet und diese durch den zuständigen Vermieter, das Buchungssystem, das Vermietungsbüro oder das jeweilige Buchungsportal bestätigt wird. Automatisch erzeugte Buchungsbestätigungen, Mietverträge, Angebote oder Rechnungen gelten als wirksame Bestätigung, sofern daraus Unterkunft, Reisezeitraum, Preis, Vertragspartner und Zahlungsbedingungen hervorgehen.
Der Gast ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung unverzüglich auf Richtigkeit zu prüfen und etwaige Fehler sofort mitzuteilen.
Maßgeblich sind die im jeweiligen Angebot, Mietvertrag, Buchungssystem oder Portal ausgewiesenen Preise.
Der ausgewiesene Gesamtpreis kann insbesondere Übernachtungspreis, Endreinigung, Servicepauschalen, Buchungsgebühren oder weitere objektbezogene Leistungen enthalten. Entscheidend ist die jeweilige Ausweisung im Angebot oder Mietvertrag.
Kurtaxe, Gästebeitrag, OstseeCard oder vergleichbare örtliche Abgaben werden je nach Ort und geltender Satzung gesondert behandelt. Maßgeblich ist die Ausweisung im jeweiligen Angebot, Mietvertrag, Buchungssystem oder durch die örtlich zuständige Stelle. Eine pauschale Inklusivstellung der Kurtaxe oder des Gästebeitrags erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
Für Direktbuchungen der Harz-Unterkünfte HarzAmbiente, HarzElegance und HarzVilla gelten, soweit im Angebot oder in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes angegeben ist, folgende Zahlungsbedingungen:
Nach Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 Prozent des Gesamtpreises innerhalb von 3 Tagen nach Buchung fällig.
Die Restzahlung ist spätestens 30 Tage vor Anreise fällig.
Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb von 29 Tagen vor Anreise ist der gesamte Buchungsbetrag innerhalb von 1 Tag nach Buchung fällig.
Es wird keine Kaution erhoben. Der Gast haftet jedoch im gesetzlichen Umfang für von ihm, seinen Mitreisenden, Besuchern oder mitgebrachten Gegenständen verursachte Schäden.
Geht die fällige Anzahlung nicht rechtzeitig ein, ist der zuständige Vermieter berechtigt, die Buchung zu stornieren bzw. vom Vertrag zurückzutreten.
Geht die fällige Restzahlung nicht rechtzeitig ein, kann der Vermieter den Gast erinnern und eine angemessene Nachfrist zur Zahlung setzen. Erfolgt auch innerhalb dieser Nachfrist keine vollständige Zahlung, ist der Vermieter berechtigt, die Buchung zu stornieren bzw. vom Vertrag zurückzutreten.
Im Fall einer Stornierung wegen Zahlungsverzugs können bereits fällige Stornokosten berechnet werden. Eine bereits geleistete Anzahlung kann mit offenen Ansprüchen verrechnet werden. Soweit darüber hinaus ein Restbetrag nach den geltenden Stornobedingungen fällig ist, bleibt der Gast zur Zahlung verpflichtet.
Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Vermieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Für Direktbuchungen der Harz-Unterkünfte HarzAmbiente, HarzElegance und HarzVilla gelten, soweit im Angebot oder in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes angegeben ist, folgende Stornobedingungen:
Bis 15 Tage vor Anreise kann der Gast kostenfrei stornieren.
Ab 14 Tage vor Anreise werden 100 Prozent der vereinbarten Buchungssumme fällig. Zusätzlich wird eine Abwicklungsgebühr in Höhe von 75,00 EUR berechnet.
Als Buchungssumme gelten die im Vertrag vereinbarten Unterkunfts- und Leistungsbestandteile. Öffentlich-rechtliche Abgaben wie Kurtaxe oder Gästebeitrag werden nur berechnet, soweit sie tatsächlich anfallen oder nicht mehr erstattbar sind.
Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Erstattung des Mietpreises, soweit nicht gesetzlich etwas anderes gilt.
Der Vermieter wird sich im Rahmen des Zumutbaren bemühen, die Unterkunft anderweitig zu vermieten. Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung sowie ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Für Buchungen der Dahme-Unterkünfte über das Vermietungsbüro Krebs gelten die jeweils dort wirksam einbezogenen Storno-, Zahlungs- und Mietbedingungen.
Für Buchungen über Airbnb, Booking.com, FeWo-direkt oder andere externe Buchungsportale gelten ergänzend und im Zweifel vorrangig die Bedingungen des jeweiligen Portals, insbesondere zu Zahlung, Stornierung, Umbuchung, Servicegebühren und Kommunikation.
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich, soweit im Angebot oder in der Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist.
Der Check-out muss bis spätestens 10:00 Uhr erfolgen, soweit im Angebot oder in der Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist.
Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des zuständigen Vermieters oder der zuständigen Abwicklung möglich.
Bei verspäteter Abreise können zusätzliche Kosten berechnet werden, insbesondere wenn dadurch Reinigung, Folgebuchung oder Organisation beeinträchtigt werden.
Der Gast erhält für die Dauer des Aufenthalts die erforderlichen Schlüssel, Transponder, Codes oder sonstigen Zugangsmittel.
Schlüssel, Transponder und Zugangscodes dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden. Zugangscodes sind vertraulich zu behandeln.
Bei Verlust von Schlüsseln, Transpondern oder sonstigen Zugangsmitteln hat der Gast den Vermieter unverzüglich zu informieren. Der Gast trägt die erforderlichen Ersatzkosten, soweit er den Verlust zu vertreten hat. Wenn aus Sicherheitsgründen ein Austausch von Schlössern, Schließzylindern oder Teilen einer Schließanlage erforderlich ist, können auch diese Kosten berechnet werden.
Die Unterkunft darf nur mit der gebuchten und angemeldeten Personenzahl genutzt werden. Zusätzliche Übernachtungsgäste oder Besucher sind nur nach vorheriger Zustimmung des jeweiligen Vermieters erlaubt.
Eine Überbelegung oder nicht genehmigte Nutzung durch weitere Personen kann zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts führen. Weitere Ansprüche des Vermieters bleiben vorbehalten.
Eine Untervermietung oder Weitergabe der Unterkunft an Dritte ist nicht gestattet.
In den Harz-Unterkünften HarzAmbiente, HarzElegance und HarzVilla sind Haustiere nicht gestattet.
In Dahme sind Haustiere nur in der Unterkunft MeerPlatz auf vorherige Anfrage und nur nach ausdrücklicher Bestätigung erlaubt. In allen anderen Dahme-Unterkünften sind Haustiere nicht gestattet, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes bestätigt wurde.
Nicht angemeldete oder nicht genehmigte Haustiere dürfen nicht mitgebracht werden. Bei Verstößen können zusätzliche Reinigungskosten, Schäden und sonstige Aufwendungen berechnet werden.
Alle Unterkünfte sind Nichtraucher-Unterkünfte. Rauchen ist in den Innenräumen nicht gestattet.
Sofern Rauchen im Außenbereich, auf Balkon, Terrasse oder im Garten gestattet ist, hat dies rücksichtsvoll, ohne Belästigung anderer Gäste, Nachbarn oder Bewohner und ohne Verschmutzung zu erfolgen. Zigarettenreste sind ordnungsgemäß zu entsorgen.
Bei Verstößen gegen das Rauchverbot können zusätzliche Reinigungs-, Geruchsneutralisations- und Schadenskosten berechnet werden.
Partys, Veranstaltungen und laute Feiern sind in allen Unterkünften nicht gestattet.
Der Gast verpflichtet sich zu rücksichtsvollem Verhalten gegenüber Nachbarn, anderen Gästen und Bewohnern. Gesetzliche, örtliche oder hausbezogene Ruhezeiten sind einzuhalten.
Bei erheblichen Verstößen gegen diese Regelung, insbesondere bei Ruhestörung, Überbelegung, Partys oder nicht genehmigten Veranstaltungen, kann der Vermieter den Aufenthalt aus wichtigem Grund beenden. Ein Anspruch auf Erstattung nicht genutzter Übernachtungen besteht in diesem Fall nicht, soweit der Gast den Grund zu vertreten hat.
Schäden, Mängel, Defekte oder Funktionsstörungen in der Unterkunft sind vom Gast unverzüglich zu melden. Dies gilt insbesondere bei Wasser-, Strom-, Heizungs-, Geräte-, Schlüssel-, Tür-, Fenster- oder Sicherheitsproblemen.
Der Gast hat alles Zumutbare zu unternehmen, um Schäden möglichst gering zu halten.
Unterlässt der Gast eine unverzügliche Meldung und vergrößert sich dadurch ein Schaden oder kann der Vermieter deshalb nicht rechtzeitig Abhilfe schaffen, können Ansprüche des Gastes eingeschränkt sein. Schadensersatzansprüche des Vermieters bleiben vorbehalten.
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft, Einrichtung, Geräte, Außenanlagen und gemeinschaftlich genutzten Bereiche pfleglich und bestimmungsgemäß zu behandeln.
Fenster und Türen sind bei Abwesenheit sowie bei Regen, Sturm oder Kälte ordnungsgemäß zu schließen. Heizungen, Kamine, Elektrogeräte, Wasseranschlüsse und technische Einrichtungen sind sachgemäß zu nutzen.
Möbel, Inventar und Ausstattung dürfen nicht ohne Zustimmung aus der Unterkunft entfernt oder zweckwidrig verwendet werden.
Die Unterkunft ist am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr zurückzugeben, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Abreise ist die Unterkunft besenrein zu hinterlassen. Der Müll ist ordnungsgemäß zu entsorgen, der Kühlschrank ist zu leeren und Geschirr ist sauber zurückzustellen.
Eine übliche Endreinigung ist im gebuchten Leistungsumfang enthalten, soweit sie ausgewiesen ist. Außergewöhnliche Verschmutzungen, nicht entsorgter Müll, zurückgelassene Gegenstände, starke Geruchsbelastungen oder sonstiger erheblicher Mehraufwand können zusätzlich berechnet werden.
Die digitale Gästemappe, die Hausordnung und objektbezogene Nutzungshinweise enthalten verbindliche Hinweise für den Aufenthalt.
Der Gast verpflichtet sich, diese Hinweise zu beachten, insbesondere zu Anreise, Abreise, Müllentsorgung, WLAN, Geräten, Sicherheit, Heizung, Kamin, Parken, gemeinschaftlichen Bereichen und Verhalten in der Unterkunft.
Die digitale Gästemappe dient zugleich der Information und Orientierung. Soweit praktische Hinweise von diesen AGB abweichen, gelten im Zweifel diese AGB und die individuelle Buchungsbestätigung vorrangig.
Soweit in der Unterkunft WLAN bereitgestellt wird, erfolgt dies kostenlos als freiwillige Zusatzleistung.
Eine ständige Verfügbarkeit, bestimmte Geschwindigkeit, störungsfreier Empfang oder bestimmte technische Nutzbarkeit werden nicht garantiert. Störungen, Schwankungen oder zeitweise Ausfälle berechtigen nicht automatisch zu einer Minderung, soweit die Unterkunft im Übrigen vertragsgemäß nutzbar ist.
Die Nutzung des WLAN ist nur während der Aufenthaltsdauer gestattet. Der Gast verpflichtet sich, den Internetzugang nicht für rechtswidrige Inhalte, Urheberrechtsverletzungen, strafbare Handlungen, sittenwidrige Inhalte, Filesharing oder sonstige unzulässige Zwecke zu verwenden.
Das WLAN-Passwort darf nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden.
Der Gast haftet im gesetzlichen Umfang für Schäden und Ansprüche Dritter, die durch eine von ihm zu vertretende rechtswidrige Nutzung des Internetanschlusses entstehen.
Das Laden von Elektroautos und Plug-in-Hybriden an Haushalts-, Außen-, Garagen- oder sonstigen Steckdosen der Unterkunft ist nicht gestattet, sofern keine ausdrücklich freigegebene Ladeeinrichtung vorhanden ist.
E-Bike-Akkus dürfen nicht in den Wohnungen geladen werden. Das Laden von E-Bike-Akkus ist nur in den Garagen an den dafür vorgesehenen Ladestationen gestattet, soweit solche vorhanden und freigegeben sind.
Bei Verstößen haftet der Gast im gesetzlichen Umfang für entstehende Schäden, Kosten und Folgeschäden.
Eltern, Erziehungsberechtigte oder aufsichtspflichtige Personen haben ihre Aufsichtspflichten im gesetzlichen Umfang wahrzunehmen.
Kinder und Minderjährige dürfen sich nicht unbeaufsichtigt auf Balkonen, an Treppen, an technischen Anlagen, in Garagen, an Toren oder in sonstigen Gefahrenbereichen aufhalten.
Automatische Rolltore dürfen von Kindern nicht ohne die Anwesenheit und Aufsicht eines Erwachsenen bedient werden.
Der Gast haftet im gesetzlichen Umfang für Schäden, die durch Verletzung von Aufsichtspflichten oder unsachgemäße Nutzung entstehen.
Soweit Parkplätze bereitgestellt werden, dürfen diese nur nach Maßgabe der objektbezogenen Hinweise genutzt werden.
Die Nutzung der Parkplätze erfolgt auf eigene Gefahr. Es wird kein Bewachungs-, Verwahrungs- oder Sicherungsvertrag für Fahrzeuge oder darin befindliche Gegenstände geschlossen.
Der Vermieter haftet nicht für Schäden durch Dritte, Diebstahl, Vandalismus, Witterungseinflüsse oder sonstige äußere Einwirkungen, soweit den Vermieter kein Verschulden trifft.
Zusatzleistungen und Ausstattungsgegenstände wie Grill, Bollerwagen an der Ostsee, Gartenmöbel, Fahrräder, Strandkorb, Kinderausstattung oder vergleichbare Gegenstände stehen nur zur Verfügung, soweit sie objektbezogen angeboten, vorhanden und nutzbar sind.
Saisonale oder freiwillige Ausstattungen können witterungs-, sicherheits-, wartungs- oder organisationsbedingt zeitweise nicht verfügbar sein. Ein Anspruch auf Ersatz besteht nur, wenn die jeweilige Zusatzleistung ausdrücklich Vertragsbestandteil geworden ist und der Ausfall erheblich ist.
Die Nutzung bereitgestellter Zusatzgegenstände erfolgt bestimmungsgemäß und auf eigene Verantwortung. Schäden oder Defekte sind unverzüglich zu melden.
Kann die gebuchte Unterkunft aus Gründen, die der Vermieter nicht zu vertreten hat, nicht bereitgestellt werden, insbesondere wegen Brand, Wasserschaden, schwerem technischen Defekt, behördlicher Sperrung, höherer Gewalt oder vergleichbaren Umständen, wird der Vermieter den Gast unverzüglich informieren.
Der Vermieter kann dem Gast eine gleichwertige Ersatzunterkunft anbieten, sofern eine solche verfügbar ist. Ist keine zumutbare Ersatzunterkunft verfügbar oder nimmt der Gast diese nicht an, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Der Vermieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Vermieter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Gast regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung besteht nur, soweit gesetzlich zwingend vorgeschrieben.
Der Gast haftet im gesetzlichen Umfang für Schäden, die durch ihn, seine Mitreisenden, Besucher, Kinder, Haustiere oder mitgebrachte Gegenstände verursacht werden.
Zurückgelassene Gegenstände werden nur auf Anfrage und gegen Erstattung der Versand- und Bearbeitungskosten zurückgesendet.
Der Vermieter ist nicht verpflichtet, geringwertige oder offensichtlich herrenlose Gegenstände dauerhaft aufzubewahren. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Personenbezogene Daten des Gastes werden zur Durchführung der Buchung, Abrechnung, Kommunikation und gesetzlichen Pflichten verarbeitet.
Weitere Informationen ergeben sich aus der jeweils gültigen Datenschutzerklärung von Haus-Holiday.de bzw. aus den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Buchungskanals, Vermietungsbüros oder Zahlungsdienstleisters.
Individuelle Vereinbarungen im Angebot, Mietvertrag, in der Buchungsbestätigung oder in ausdrücklich bestätigter schriftlicher Kommunikation gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Dies gilt insbesondere für objektbezogene Regelungen, Preise, Zahlungsbedingungen, Stornobedingungen, Haustierregelungen, Anreisehinweise und Zusatzleistungen.
Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Gerichtsstand ist nur, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des jeweiligen Vermieters.
Stand: 15.06.2026 · Diese AGB werden bei wesentlichen Änderungen der Buchungs- und Nutzungsbedingungen aktualisiert.